Đây là toàn bộ quy định sử dụng dịch vụ tại b365 – được viết rõ ràng, ngắn gọn để bạn thực sự đọc hiểu, không phải chỉ để đọc cho có. Hãy dành vài phút tìm hiểu để bảo vệ quyền lợi của chính mình.
Những nguyên tắc nền tảng chi phối mọi điều khoản tại b365
Mọi quy định tại b365 đều được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu. Không có điều khoản ẩn hay ngôn từ đánh lừa. Những gì bạn đọc là những gì sẽ được áp dụng.
Điều khoản của b365 được thiết kế cân bằng – không chỉ bảo vệ nền tảng mà còn đảm bảo quyền lợi chính đáng của người chơi trong mọi tình huống phát sinh.
Điều khoản sử dụng tại b365 được xem xét và cập nhật thường xuyên để phù hợp với quy định pháp luật và thực tế vận hành. Mọi thay đổi đều được thông báo rõ ràng.
B365 áp dụng quy trình KYC (Know Your Customer) để đảm bảo an toàn cho tất cả thành viên, ngăn chặn gian lận và bảo vệ trẻ em không tiếp cận dịch vụ cá cược.
Mọi quy định về nạp tiền, rút tiền và xử lý giao dịch tại b365 đều được công khai. Không có phí ẩn, không trì hoãn rút tiền vô lý khi các điều kiện hợp lệ đã được đáp ứng.
Khi có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến điều khoản, đội ngũ hỗ trợ b365 sẵn sàng 24/7 để giải thích, hướng dẫn và phối hợp giải quyết theo đúng quy trình đã quy định.
Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ tại b365, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của b365.
Tài liệu này quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa b365 (B365 Entertainment Ltd., mang giấy phép Curacao eGaming #365/JAZ) và bạn với tư cách là thành viên sử dụng nền tảng. Chúng tôi đặc biệt khuyến khích bạn đọc kỹ phần liên quan đến tài khoản, giao dịch tài chính và chính sách khuyến mãi trước khi bắt đầu sử dụng dịch vụ.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên sử dụng dịch vụ của b365 thông qua website b365.cash hoặc bất kỳ ứng dụng di động nào do b365 phát hành chính thức. Phạm vi áp dụng bao gồm toàn bộ thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động.
Để đăng ký và duy trì tài khoản tại b365, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:
Nếu phát hiện thành viên sở hữu nhiều hơn một tài khoản, b365 có quyền đóng băng tất cả các tài khoản liên quan, hủy toàn bộ số dư và khuyến mãi trong các tài khoản đó. Đây là biện pháp bảo vệ tính công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi.
B365 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quy trình xác minh có thể bao gồm cung cấp ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ cư trú.
B365 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND). Dưới đây là bảng tóm tắt các quy định cơ bản:
| Loại giao dịch | Hạn mức tối thiểu | Thời gian xử lý | Phí |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền (MoMo, ZaloPay) | 50.000 ₫ | 1–2 phút | Miễn phí |
| Nạp tiền (Internet Banking) | 100.000 ₫ | 5–15 phút | Miễn phí |
| Nạp tiền (ViettelPay) | 50.000 ₫ | 2–5 phút | Miễn phí |
| Rút tiền (Ví điện tử) | 100.000 ₫ | 5–30 phút | Miễn phí |
| Rút tiền (Ngân hàng) | 200.000 ₫ | 15–60 phút | Miễn phí |
| Rút tiền VIP | 100.000 ₫ | Dưới 5 phút | Miễn phí |
Mọi yêu cầu rút tiền đều phải được thực hiện từ phương thức thanh toán trùng với tên đăng ký tài khoản tại b365. Yêu cầu rút về tài khoản của người khác sẽ không được chấp nhận vì lý do bảo mật và phòng chống rửa tiền.
B365 cam kết xử lý tất cả yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian quy định. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, chúng tôi sẽ chủ động liên hệ thông báo và hoàn tất giao dịch sớm nhất có thể. Không có bất kỳ khoản tiền thắng hợp lệ nào bị từ chối mà không có lý do rõ ràng.
Khi đặt cược tại b365, thành viên mặc nhiên đồng ý với toàn bộ quy tắc cá cược được áp dụng cho từng môn thể thao và loại trò chơi. Dưới đây là những quy định chung quan trọng nhất:
Với các trò chơi casino, xóc đĩa, đá gà – kết quả được xác định bởi hệ thống RNG đã được kiểm định độc lập hoặc dealer trực tiếp trong phòng studio. B365 không can thiệp vào kết quả bằng bất kỳ hình thức nào.
B365 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên. Tuy nhiên, để đảm bảo công bằng, tất cả khuyến mãi đều đi kèm với điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể:
Ví dụ: Bạn nhận thưởng 500.000 ₫ với yêu cầu vòng cược x10 – nghĩa là bạn cần đặt tổng 5.000.000 ₫ tiền cược (không nhất thiết phải thắng) trước khi có thể rút phần thưởng. Đây là quy định tiêu chuẩn của ngành, không phải điều kiện bất lợi đặc thù của b365.
B365 duy trì môi trường cá cược công bằng cho tất cả thành viên. Các hành vi sau bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn:
Khi phát hiện vi phạm, b365 có quyền đình chỉ tài khoản để điều tra, thu hồi các khoản thưởng không hợp lệ và chuyển thông tin cho cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp vi phạm pháp luật. Mọi quyết định xử lý đều được thực hiện sau khi có đầy đủ bằng chứng và được ghi nhận trong hệ thống.
B365 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của thành viên với mục đích duy nhất là cung cấp và cải thiện dịch vụ, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi cam kết:
Thành viên có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của b365. Chi tiết đầy đủ về cách chúng tôi xử lý dữ liệu được mô tả trong Chính sách Bảo mật tại b365.cash/privacy-policy.
B365 tin rằng cá cược nên là hình thức giải trí lành mạnh, không phải nguồn thu nhập hay cách thoát khỏi áp lực cuộc sống. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ b365 để được tư vấn kích hoạt các công cụ tự bảo vệ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và b365, chúng tôi khuyến khích thực hiện theo quy trình sau:
B365 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và có căn cứ. Mọi quyết định cuối cùng đều được dựa trên bằng chứng cụ thể từ hệ thống và được lưu trữ để tham chiếu khi cần.
B365 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào để phù hợp với thực tế vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa bạn đã chấp thuận điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Tài liệu điều khoản này là phiên bản 4.2, có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về nội dung, vui lòng liên hệ b365 qua support@b365.cash.
Đăng ký ngay hôm nay để nhận thưởng chào mừng 100% tiền nạp lần đầu và bắt đầu hành trình giải trí tại b365 – nền tảng uy tín, minh bạch, an toàn.
Dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện – hãy chơi có trách nhiệm.